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山東牛斗重工機械有限公司
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業(yè)務(wù)Q Q:676414376
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首頁 ? 售后服務(wù)

★ 服務(wù)宗旨
 山東牛斗重工機械有限公司致力于為客戶提供迅捷,、周到的服務(wù)。在國內(nèi)任何地區(qū),,都能得到山東牛斗重工機械技術(shù)人員及時的服務(wù),。

★ 質(zhì)量保證
售出產(chǎn)品在交貨后30天內(nèi)如下情況,,所發(fā)生的費用由山東牛斗重工機械有限公司承擔。(山東省24小時,、國內(nèi)其他省市72小時上門解決)
1,、 客戶收到產(chǎn)品與訂貨產(chǎn)品型號不符。
2,、 客戶收到的產(chǎn)品不符合訂貨要求中的規(guī)定,,造成不能正常使用。
3,、 產(chǎn)品存在不能正常使用和無法修復的缺陷,。

★ 產(chǎn)品保修
1、 自產(chǎn)品交貨之日起壹年內(nèi),正常使用情況下,,由于產(chǎn)品質(zhì)量原因(非使用不當人為原因)造成的設(shè)備故障,,免費保修。
2,、 對于產(chǎn)品超出一年免費服務(wù)期的產(chǎn)品,,公司可以免費提供遠程指導解決;若客戶無法解決問題,,廠方可根據(jù)情況安排相關(guān)技術(shù)人員進行上門維修,,但是需要收取相關(guān)的費用。需要更換配件時,,廠家配件平價供應,。

下列情形不在保修范圍
1、 無本保修卡
2,、 因用戶使用,、保管、運輸不當引起的損壞
3,、 因電壓,,電流異常而損壞
4、 雷擊,,水等不可抗力因素
5,、 用戶自行拆卸導致的損壞
6、 機器編號與本卡填寫不符
7,、 本卡上無本公司印章

★ 產(chǎn)品維護
 山東牛斗重工機械有限公司利用全國各地的營銷網(wǎng)絡(luò)為客戶提供終身制的技術(shù)支持和產(chǎn)品上門維護服務(wù),。

★售后服務(wù)電話:0531-81170968

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